За II квартал 2011 года в адрес главы Администрации муниципального образования Алапаевское поступило 2736 обращений, что в 9 раз выше того же периода прошлого года, из них 2668 письменных, 68 устных.
Из Правительства Свердловской области поступило – 12 обращений, из Восточного управленческого округа – 2, из Министерства социальной защиты – 2, от Депутата законодательного собрания Исакова О.Ю. – 2.
Глобальное увеличение количества обращений связано с решением Думы муниципального образования Алапаевское от 09 октября 2009 года
№ 274 «Об определении органа местного самоуправления муниципального образования Алапаевское, уполномоченного принимать и рассматривать заявления о полной и частичной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Свердловской области», на основании которого на Администрацию муниципального образования Алапаевское возложено полномочие принимать и рассматривать заявления о полной и частичной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также с решением Думы муниципального образования Алапаевское от 07 апреля 2011 года № 18 «О наделении органа местного самоуправления государственным полномочием Свердловской области по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», на основании которого на Администрацию муниципального образования Алапаевское возложено полномочие по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. За II квартал 2011 года принято 2056 заявлений.
Так же во II квартале 2010 года не были учтены вопросы архива. В этом же периоде 2011 года эта цифра составила 234 обращения.
Что касается динамики рассмотрения оставшихся обращений, то здесь доминируют вопросы земельных отношений. Их количество увеличилось почти в 3 раза.
Между тем по вопросам заключения договоров социального найма произошло снижение в 1,2 раза.